相识,相处,相知,我和Dora的故事
作者:杨慧              来源:湖南科技大学

时光飞逝,一转眼又是一年暑假毕业季,也是外教离职、新聘的高峰期。今年这个六月,我最可爱的Dora要离职了,作为管理人员,我心中有万千不舍,但作为一个相处了三年的朋友,我又衷心希望她拥有更好的工作和美好的生活。自我来校工作3年以来,这个可爱的英国女孩,在工作上给了我很多支持和鼓励,生活中带给我很多欢笑和快乐,我们因为工作上的教学安排据理力争过,因为生活上的小事交心交谈过,更多的时候,是彼此设身处地地为对方着想,理解对方。这个美丽高挑,笑容迷人的英国大女孩,工作上遇到她是我的幸运,能成为彼此的朋友也是我一辈子的收获。

一、初相识,回眸一笑胜星华

犹记得三年前初来乍到科大,在和全体外教的见面会上我第一眼就被对面的一个漂亮女孩子吸引了,真真就像古诗里所写“巧笑倩兮,美目盼兮”。她的笑容让人很舒服,看上去应该是一个很好相处的人,那就是Dora。散会要走的时候,她回过头来对我一笑,“Welcome to Join us Suzie”,清澈的双眼因为微笑而闪着光。后来的事实证明,第一眼印象果然很重要,这个眉眼含笑的大女孩,她是那么的善解人意,在我日后的工作中给了初入职场的我鼓励与温暖。作为一个刚从象牙塔毕业参加工作的菜鸟,突然接手外教工作,面对来自不同国家,个性鲜明的几名外教,我有点茫然不知所措。而外教们也有“欺生”的作风,对我这个新来的小小管理者显然更多地吹毛求疵,遇到我工作中一点点没有考虑周到或是做到位的地方,就会伺机挑剔找茬,因此刚入职的那段时间我没少受挫和感到委屈。

有一次半夜外教公寓突然停水半小时,次日清晨一个性格非常挑剔的德国外教就在工作群里指名道姓地职责这是我的工作不到位,给她们的生活带来了极大的不便。更是夸张地延伸到,如果发生火灾,半夜没水会导致急救工作受阻,使外教们的人身安全处于危险境地。面对这种多少有点令人恼火的无端指责,而且是公开在所有领导、同事、外教都在的一个工作群,我顿时觉得十分委屈,我已经尽力在各方面给外教的生活和工作提供便利,换来的却仍是某些外教的吹毛求疵。委屈归委屈,工作却还是要一丝不苟地做好。只有尽力把工作做到位,才可以让外教无话可说。第二天我立刻检查了一遍外教公寓每一层的灭火器和消防栓,又和学校水电中心了解半夜停水原因,并请水电中心以后尽量提前通知。然后在外教工作群里进行解释并提醒外教平常可以适当地储存一点备用水,以防突发情况的停水带来的不便。经过了一番“折腾”,“怨声载道”的工作群终于回归了平静。我正默默地思考着应该如何在日常工作中不断改进和优化,一条微信消息弹了出来,是Dora发过来的。“Suzie,我们大家都知道你工作很棒,既有条理又很高效,每一次公寓维修都在很短的时间内帮我们解决了问题,给我们生活带来了很多便利。群里有的外教说的话希望你不要介意,她的性格就是这样,一点点小事就会说的很严重,希望没有伤害到你。你的努力我们所有人都看在眼里,我们真的都很喜欢你。”Dora短短的几句话,给了我莫大的欣慰和鼓励。原来我的努力不是没有人看到,至少Dora是认可和欣赏我的。外教们对我的认可虽然并不是我工作的唯一动力,但也是我努力的方向。Dora的信息让我心里觉得暖暖的,她是因为看到工作群里别的外教对我的职责有点伤人,特地来宽慰我,尽管那时我俩认识还不到三个月,而她已经在学校工作了两年之久,和那个外教也相识了两年。

二、长相处,善解人意的润滑剂

Dora是一个性格活泼开朗,善解人意的女生。在一群外教中间算是一个独特的存在,不管和谁都相处得非常愉快。也正因为她的这个宝贵品质,给我的工作带来了很多的便利。她像一个润滑剂,调节着办公室和外教之间的关系。外教们时不时对办公室的一些事务或安排提出异议和不满,Dora总能心平气和地代表外教和我们进行沟通,而不像另一些性格激进的外教,动不动就提出和我们面对面进行谈判。去年9月份开始由于学校培养方案和学时的调整,导致外教的课表安排变得有点复杂,假期开始的时间也相对以往晚了一周。这让外教们怨声载道,新学期伊始两名“积极分子”就策动着几名外教来我办公室表达不满,乌泱泱一片坐到沙发上气势汹汹要找个说法。我先让外教们冷静下来。然后让Dora作为外教代表和我进行沟通,了解事情原委。通过我对这一课程安排变动的原因进行了详细的解释,以及我们针对这种变化以后可以怎么调整来尽量平衡每位外教的工作量,Dora表示了理解,也愿意和其他外教进行进一步的解释说明,在她的解释和“安抚”下,外教们才好不容易接受了这种变动带来的新的工作安排,按部就班地开始了新学期的教学工作。解决了新学期的第一个麻烦,我也长吁了一口气。像这样的事情还有很多很多,Dora总是那个最善解人意的,而她的这种理解以及和其他外教良好的朋友关系,又十分乐意帮助我们在外教中间进行进一步的解释和沟通,很好地帮助我处理日常的外教工作,和外教们维持良好的工作关系。

三、终相知,缘来缘散不尽的友谊

我和Dora真正成为关系更为亲密的好朋友源于半年前她准备合同期满离职后和我的一次谈心。得知她要离开我感到十分突然,她已经在学校工作了5年,大学一毕业就来到了这里,和学校以及这个城市都有了很深的感情,而且一直表示愿意留下来。事发突然,我跟Dora约了一个下午到她公寓聊聊天谈谈心,准备了解一下离职的原因,她欣然同意了。我们俩很随意地聊着天,聊着她来中国来学校工作几年以来的生活。Dora养了一只很可爱的泰迪狗,她经常笑说它就像自己的女儿一样。小可爱一会儿蜷缩到Dora怀里,一会儿又趴到我腿上,竖着耳朵听我们聊天,像个安安静静的美女子。“Suzie,过去几年我在这里一直生活得很开心,这里不仅仅是工作单位,更像是我在中国的第二个家。但是这一年以来,我不是很快乐,因为现在留下来的外教只有我一个女孩子,男孩子们个性太鲜明,成天跟他们打交道,我感觉有点累也感到很孤单。更重要的是,Suzie,我十分向往有自己的家庭和孩子。我的男朋友最近向我求婚了,我们打算一年之内结婚,过两年可能就会有我们的孩子。Suzie,我真的很感谢你在工作中为我们所作的一切,也很开心认识你,你做的很棒。不过由于我个人的人生规划,我真的要离开科大离开你们了。我会很想你的,我结婚也一定会发邀请函给你的。”听了Dora的话,我心里十分替她高兴,我也真心地为她祝福。她是一个好女孩,一直向往在中国组建自己幸福的小家庭,生一个可爱的宝贝,在中国定居下来。通过这一次交心的聊天了解了Dora要离职的真实原因,我也释然了,着手为她准备离职的手续和材料。而Dora此后见到我也更加友善更加亲密了,不再只是把我当成办公室的一个管理者,而是一个真正的朋友,三天两头向我汇报她的最新动态,“Suzie,我订婚啦”、“我要去未婚夫家里见他爸爸妈妈啦”、“我们一起过假期,他们家人好热情啊”、“我爸爸跟未婚夫见面了,他们相处很愉快呢”、“我们定了今年国庆在他家结婚,Suzie,我会邀请你的,你一定要来哦”、“明年生宝宝太早啦,我打算后年生孩子”……美丽的Dora,可爱的Dora,她那颗幸福的小心脏早已经飞到未婚夫身边去了,幸福之情溢于言表,连我都感受到了她的幸福。

相处三年,Dora始终是那个学生口中最优秀的老师,考核好评率年年第一;还是外教们心中最好相处的好朋友,无论男女老少大家都愿意和她玩在一起;也是我们办公室老师一致认为知华爱华友华的好外教,我们最希望一直续聘的好员工。我最可爱的Dora如今要离开学校了,中国有句古诗“海内存知己天涯若比邻”,用它形容此时我的心情再合适不过了。聚散终有时,但不尽的是友谊。Dora于我,就像人生旅途中的过客,匆匆相识一场,终有道离别的一刻。纵有不舍,我亦会带着最诚挚的祝福祝愿她越走越好,遇到优秀的人,收获真挚的友谊,享受精彩的人生。




姓名:杨慧

所在学校:湖南科技大学